Vi bryr oss om din integritet

Kort om EU:s dataskyddsförordning (GDPR)

GDPR är EU:s nya allmänna dataskyddsförordning, som ersatte den svenska personuppgiftslagen (PuL) den 25 maj 2018. På denna informationssida kan du läsa vilka av dina personuppgifter vi hanterar, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har som konsument. Du hittar även instruktioner om hur man rättar en uppgift, beställer registerutdrag m.m.

Vad är personlig information?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som person. Exempel på personuppgifter är namn, kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter, besöks- och beställningshistorik samt hushållsstorlek.

Därför behöver vi behöver dina personuppgifter

Tasty America använder din personliga information för att ge dig den bästa och mest flexibla servicen när du beställer våra varor online, inklusive erbjudanden och intressanta tips. Detta för att din upplevelse av vår tjänst ska bli så bra som möjligt.

Dina personuppgifter används huvudsakligen av oss för följande ändamål:

• För att kunna tillhandahålla och administrera ditt användarkonto.
• För att kunna leverera varor och tjänster i enlighet med våra avtal med dig.
• Att hantera och kvalitetssäkra kundservice ärenden.
• För att kunna tillhandahålla anpassad information, förmåner och erbjudanden och ge en personlig upplevelse av vår tjänst.
• För att tillhandahålla information om och marknadsföra våra och tredje parts produkter och tjänster.
• Att kunna genomföra och hantera deltagande i tävlingar och event.
• Att utveckla våra tjänster och system samt att genomföra utvärderingar av vår affärsmodell.
• För att förhindra missbruk av våra tjänster, eller för att förhindra, avskräcka och utreda brott.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. gällande krav i bokföringslagen, produktansvar och produktsäkerhet samt skydd av personuppgifter i IT-system).

Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt.

Så här samlar vi in och hanterar dina personuppgifter

Du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Därför är det viktigt för oss att du förstår hur vi samlar in, behandlar och delar dina uppgifter med oss.

Den information som vi samlar in om dig lämnar du huvudsakligen i följande sammanhang:

• När du blir kund hos oss, det vill säga registrerar ett konto vid köp.
• När du använder våra tjänster eller interagerar med vår kommunikation.
• När du anger dina personliga preferenser för att få en så skräddarsydd upplevelse som möjligt
• Vid kontakt med oss, t.ex. vår kundtjänst.

I vissa fall kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till andra koncernföretag, IT-leverantörer eller företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla och utveckla våra produkter och tjänster. Vi kommer inte att sälja din personliga information till någon annan.

Så här samlar vi in och hanterar dina personuppgifter

Du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Därför är det viktigt för oss att du förstår hur vi samlar in, behandlar och delar dina uppgifter med oss.

Den information som vi samlar in om dig lämnar du huvudsakligen i följande sammanhang:

• När du blir kund hos oss, det vill säga registrera ett konto vid köp.
• När du använder våra tjänster eller interagerar med vår kommunikation.
• När du anger dina personliga preferenser för att få en så skräddarsydd upplevelse som möjligt
• Vid kontakt med oss, t.ex. vår kundtjänst.

I vissa fall kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter till andra koncernföretag, IT-leverantörer eller företag som vi samarbetar med för att tillhandahålla och utveckla våra produkter och tjänster. Vi kommer inte att sälja din personliga information till någon annan.

Så här skyddar vi dina personuppgifter

Vi har vidtagit de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs för att säkerställa att dina personuppgifter inte manipuleras eller går förlorade, eller att obehöriga får tillgång till dem, i enlighet med gällande lag om skydd av dina personuppgifter.

Dina rättigheter enligt GDPR

• Registerutdrag. Du har rätt att begära bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig eller inte. Om vi gör det har du rätt att få se vilka uppgifter vi behandlar om dig genom ett registerutdrag.
• Rättelse. Om en personuppgift är fel eller ofullständig har du rätt att begära att den rättas.
• Återkalla samtycke. Om vi behandlar dina personuppgifter med samtycke som laglig grund för behandlingen, har du rätt att närsomhelst återkalla samtycket med framtida verkan.
• Motsätta dig direktmarknadsföring. Du har rätt att motsätta dig att personuppgiftsbehandling sker för direktmarknadsföring. Detta görs lättast genom att du avregistrerar dig från utskick genom att klicka på avregistreringslänken i utskicket eller kontakta oss.
• Klaga. Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss (se nedan). Du har också rätt att lämna in ett klagomål direkt till tillsynsmyndigheten, dvs Datainspektionen/Integritetsskyddsmyndigheten.
• Ifrågasätta berättigat intresse. Du har rätt att motsätta dig behandlingar som stödjer sig på ett berättigat intresse om det finns skäl i ditt specifika fall som talar emot behandlingen. Om du motsätter dig behandlingen men det finns berättigade skäl som väger tyngre får vi dock fortsätta behandlingen.
• Radera personuppgifter. Du har rätt att begära, och under vissa omständigheter få, dina personuppgifter raderade. Ett undantag är om vi har laglig grund för att bevara uppgifterna.
• Dataportering. Du har i vissa fall rätt att få en kopia i strukturerat format på de uppgifter du själv lämnat om dig, för överföring till annan personuppgiftsansvarig.

Så gör du för att utnyttja en rättighet

Om du vill utöva någon av dina rättigheter ovan ska du i första hand kontakta oss via e-post till kundservice@tastyamerica.se . Notera! Begäran måste komma från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Du måste också ange ett telefonnummer där vi kan nå dig för att bekräfta din identitet.

Vad gäller för företagsmedlemmar?

Alla information som kan kopplas till en fysisk person på företaget omfattas av GDPR, t.ex. kontaktperson, e-postadress och mobilnummer.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller cookiepolicy, eller vår användning av din personliga information, kan du kontakta oss enligt följande:

Email: kundservice@tastyamerica.se

Postadress: Tasty America, Hallvägen 32. 121 62 Johanneshov, Sweden

Telefon: +46 10 16 00 695